Always On. Never Off.

rSIM är världens första verkligt resilienta och intelligenta SIM-kort som övervakar anslutningar och aktivt växlar operatörsprofil för högsta möjliga drifttid.

Blog

Två hjul, två anslutningar – hantering av anslutningsproblem inom mikromobilitet med resilienta SIM-kort

MikromobilitetTillgångsspårning
22 Okt

De allt populärare mikromobilitetslösningarna, som elsparkcyklar och hyrcyklar, har i grunden förändrat hur vi rör oss i städer genom att erbjuda miljövänliga alternativ till korta resor. Men sektorns potential hindras av en viktig faktor: dåliga anslutningar. Inkonsekvent eller opålitlig mobiltäckning leder till ineffektiv drift, tjänsteavbrott och frustrerade kunder, vilket leder till minskade intäkter och förlorat förtroende från kunderna.

Utmaningen med dåliga anslutningar för mikromobilitet

Mikromobilitetsoperatörer behöver realtidsdata för att kunna hantera sin fordonsflotta, för att spåra fordon och för säkerhetsfunktioner som geostaket. Men anslutningsproblem som nätverksstörningar eller latens kan leda till stora driftsstörningar. När elsparkcyklar förlorar sina anslutningar går de ofta inte att hyra ut eller lämnas på olämpliga platser. I vissa fall blir elsparkcyklar som förlorat sin anslutning övergivna vid sidan av vägen, vilket skapar frustration hos boende och ledande politiker. Det leder inte bara till en ineffektiv drift utan skadar också förtroendet från allmänheten och skadar relationen med kommunstyrelser.

Brokenelectricscooterlyingonthesidewalk

Vad som gör problemet ännu värre är det faktum att elsparkcyklar vanligtvis bara har plats för ett SIM-kort eller eSIM-kort. Den här begränsningen gör det ännu viktigare med nätverksresiliens eftersom operatörer inte kan använda dubbla SIM-kort för att kunna erbjuda en reservanslutning. Dåliga anslutningsmöjligheter kan också leda till negativa användarupplevelser och dåliga recensioner, vilket får fler potentiella kunder att välja andra alternativ. Användare förväntar sig en sömlös tjänst och när anslutningsproblem orsakar störningar kan leverantörer av mikromobilitetslösningar lida, vilket minskar lönsamheten på sikt.

rSIM: en ny era inom resiliens

rSIM erbjuder en revolutionerande lösning för leverantörer av mikromobiltetslösningar. rSIM-kort har skapats för att hålla driften igång genom att erbjuda två skyddslager. Det första lagret kommer från de roamingaktiverade mobiloperatörsprofilerna som lagras i SIM-kortet. Dessa profiler kan växla mellan olika nätverk för att se till att det finns täckning. Men om mobiloperatören som erbjuder roamingprofilen upplever problem kickar det andra skyddslagret – resiliensen – in. rSIM växlar autonomt till en andra, helt oberoende mobiloperatörsprofil på SIM-kortet för att se till att en ny anslutning snabbt kan upprättas utan några manuella åtgärder.

Det som gör rSIM ännu mer kraftfullt är att alla tester av anslutningen och intelligensen som krävs för att växla mellan profiler sker direkt i SIM-kortet. Den här processen är helt oberoende av enhet eller externa tjänster, vilket betyder att ingen extra programvara eller några externa system krävs för att övervaka eller hantera anslutningen. Den här autonomin gör rSIM till en robust lösning som ser till att en anslutning hela tiden är tillgänglig.
De dubbla skyddslagren minskar mängden driftsstörningar kraftigt, vilket ger en oavbruten hantering av fordonsflottan, en bättre användarupplevelse och ökad lönsamhet.
Det som skiljer rSIM från andra lösningar är den enhetsagnostiska designen. Den är kompatibel med en lång rad enheter, vilket förenklar designen och tillverkningen av mikromobilitetsfordon genom att eliminera behovet av flera fysiska SIM-kortplatser eller komplex fast programvara. Genom att uppfylla GSMA-standarder ger rSIM en bred kompatibilitet i olika nätverk, vilket gör det till en mycket pålitlig lösning för operatörer som behöver hantera en lång rad anslutningsstandarder i olika regioner.

Ökad effektivitet och mer nöjda användare

Pålitliga anslutningar med hjälp av rSIM-kort ger stora operativa fördelar. Med dubbla mobiloperatörsprofiler kan operatörer se till fordonen förblir anslutna, vilket ger en precisare realtidsspårning och lägre underhållskostnader. Det ger en mer strömlinjeformad hantering av fordonsflottan, optimerad resurstilldelning och förbättrar till syvende och sist slutresultatet.
Dessutom ser rSIM-kortens oavbrutna anslutningar till att kundernas förväntningar uppfylls. Nöjdare användare lämnar färre negativa recensioner och bättre betyg på plattformar som TrustPilot, vilket är helt centralt för att fortsätta ha ett gott rykte på en allt mer konkurrensutsatt marknad. Dessutom är det mer sannolikt att operatörer får goda relationer med kommunstyrelser och de lokala myndigheterna om de kan visa att deras fordonsflotta är pålitlig och säker tack vare stabila anslutningar.

Full fart framåt: framtiden för anslutna fordonsflottor

I den snabbrörliga mikromobilitetsmiljön, där realtidsdata och oavbrutna anslutningar är centrala för att lyckas, kan rSIM erbjuda en innovativ lösning på de växande utmaningarna från opålitliga anslutningar. Genom att tillhandahålla en resilient, enhetsagnostisk och standardbaserad anslutningslösning med två skyddslager kan rSIM hjälpa mikromobilitetsoperatörer att effektivisera sin verksamhet och ge en bättre användarupplevelse. Med rSIM kan mikromobilitetsoperatörer hantera anslutningsproblem och fortsätta med innovationsarbetet kring transport i stadsmiljö.

Är du en mikromobilitetsoperatör som vill effektivisera din fordonsflotta? Ladda ner vår vitbok idag för att läsa mer om hur rSIM kan transformera och ge din verksamhet en konkurrensfördel.

Date Icon 22 Oktober 2024